ПОСЛЕДНИЕ ТЕМЫ




Возврат товара

Возврат товара

Сообщение Наташек 15 сен 2011, 10:58

Приходилось ли вам возвращать товар, который еще находится на гарантии, но уже испортился?
Легко ли вам это удавалось или приходилось сталкиваться с хамством продавцов?

 
Аватара пользователя



Наташек
Завсегдатай клуба
 
Сообщений: 422

Зарегистрирован: 26 окт 2010, 18:44
Откуда: СПб
Cпасибо сказано: 3
Спасибо получено: 8 раз в 6 сообщениях

Медали: 8
За помощь в развитии форума II (1) С нами с первого года (1) Стильная штучка (1)
Самая позитивная участница2011 (1) Мамочка (1) Корабль-призрак (1)
Загадочный мир русалок (1) Яблоко раздора (1)
Очков репутации: 4
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 15 сен 2011, 11:06

Возвращать приходилось. Как-то легко возвращала, потому что главное знать свои права потребителя. Я в торговле давно, потому всегда знала, что и как. Нам тоже пытались возвращать вещи в ювелирке, но тут свои законы. Приходили покупатели некоторые изначально агрессивно настроенные, кидали на прилавок вещи. Помню, одна принесла колье золотое, измятое все, как проволка. Кричит - вот! Ну и качество - забирайте назад, деньги возвращайте!
Я ее сразу спросила - вы в нем спали?
Она мне говорит - да! А что, я не могу спать в своей вещи? Я за нее деньги заплатила...
Мдааааа...

Пришлось объяснять тетке, что вещь, она не понимает, что она дорогая, и если в ней завалиться спать, она изломается, потому что золото мягкий металл. И согласно закону о возврате товаров, ювелирные изделия из золота возврату не подлежат.
Вобщем, геморрой. потому, советую всем ознакомиться с правилами возврата товаров, как покупателям, так и продавцам. Тогда будет меньше недопониманий :)

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Наташек 15 сен 2011, 11:13

ну бабца даёт, поспала в вещи, которая мнется. у меня тоже такая цепь была. она из трех цветов золота и из трех как бы цепочек, переплетенных в одну. т.е. она на тело ложилась плоско. вот низя в таких спать

 
Аватара пользователя



Наташек
Завсегдатай клуба
 
Сообщений: 422

Зарегистрирован: 26 окт 2010, 18:44
Откуда: СПб
Cпасибо сказано: 3
Спасибо получено: 8 раз в 6 сообщениях

Медали: 8
За помощь в развитии форума II (1) С нами с первого года (1) Стильная штучка (1)
Самая позитивная участница2011 (1) Мамочка (1) Корабль-призрак (1)
Загадочный мир русалок (1) Яблоко раздора (1)
Очков репутации: 4
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 15 сен 2011, 11:15

Да вообще нельзя в украшениях спать. А я с таким постоянно сталкивалась, пока работала :impossible: ну не все понимают - думают, раз деньги заплатил, то все можно

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 19 сен 2011, 13:28

Я редко что возвращаю, не люблю этого я, предпочитаю смотреть в магазине что покупаю, что бы потом проблем не было...

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 19 сен 2011, 16:56

Не всегда разглядишь, Катюша, что вещь не очень качественная. Вот последний пример - моя подруга купила туфли на шпильке ко мне на свадьбу. И в хорошем магазине покупала. Стоили они недешево, просто ей повезло - попала на скидку. Мы их вместе смотрели, казалось, что качество должно быть, а они у нее прямо на свадьбе и развалились о_О ни она прыгала, ни она скакала особо. Пришлось идти и возвращать

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 21 сен 2011, 20:10

Ну да не всегда разглядишь), просто не люблю я всех этих обменов), я бы наверное не пошла возвращать..хотя если туфли очень дорогие может и пошла бы)

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 21 сен 2011, 20:30

Я тоже не люблю ходить возвращать. Тем более, что продавец не виноват, что качество г...няное. Из-за мелочи точно не пошла бы

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 24 сен 2011, 12:31

Могу сходить если что то с бытовой там техникой, и на гарантии она.

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 27 окт 2011, 21:17

А у кого были конфликты из-за возврата товара?

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 31 окт 2011, 18:08

я вот из- за конфликтов и не люблю возвращать, как то лет 8 назад ещё на родине мне подсунули бракованную юбку и мы быстро заметили, вернули обратно, а продавщица какая то не нормальная была, чуть ли не орала на нас с матерью.. вот я из- за таких не нормальных и не люблю все эти возвраты...

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 31 окт 2011, 20:00

Хранительница писал(а):а продавщица какая то не нормальная была, чуть ли не орала на нас с матерью..

Дура какая-то попалась :nails:

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение svetik30 03 ноя 2011, 21:33

возвращаю но редко.не люблю этого.Если вещь не дорогая то проще выкину
Изображение

 
Аватара пользователя



svetik30
Почетный член клуба
Почетный член клуба
 
Сообщений: 2119

Возраст: 38

Зарегистрирован: 12 июн 2010, 09:20
Откуда: Germany
Cпасибо сказано: 2
Спасибо получено: 97 раз в 75 сообщениях

Медали: 8
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Друг форума (1)
Знаток кулинарии (1) Мамочка (1) Беременность на форуме (1)
Невероятная болтушка (1) Оранжевая комната (1)
Меня зовут: Светлана
Очков репутации: 24
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 05 ноя 2011, 23:51

Ну вот, как раз на днях пришлось столкнуться :dntknow: муж купил дорогой телефон, а когда стал дома ковыряться, оказалось, что одна кнопка плохо работает. Ну и что - пришлось ехать и менять. И то еще не сразу поменяли, пришлось пару дней ждать, пока получат эти телефоны. Правда, проблем не было с возвратом товара

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 07 ноя 2011, 17:28

Borga писал(а):Дура какая-то попалась :nails:


А я жуть как не люблю таких дур, я ж и ответить могу :-D . тогда скандал на долго будет :cool: , а я не сторонник скандалов на людях...

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Margo 26 ноя 2011, 11:41

Возвращала, без проблем меняли на другое или же брала на ту сумму другую вещь.

 
Аватара пользователя



Margo
Почетный член клуба
Почетный член клуба
 
Сообщений: 1084

Возраст: 37

Зарегистрирован: 07 июн 2010, 20:05
Cпасибо сказано: 9
Спасибо получено: 15 раз в 15 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Хорошему человеку (1)
Самая активная форумчанка 2011 (1) Свадебные фигурки (1) Воздушный замок (1)
Очков репутации: 22
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 28 ноя 2011, 21:13

У меня есть одна знакомая которая как раз оч любит менять, возвращать товар. мне иногда кажется что ей это удовольствие приносит :-D

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 28 ноя 2011, 21:15

Катя, у каждого свое хобби :-D

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Хранительница 28 ноя 2011, 21:42

Да блин я один раз с ней так попала пошла в магазин, а она туфли" возвращала. так ей продавец говорит, "девушка вы уже третьи туфли приносите обратно за сутки, с вами вообще всё нормально"
Я чуть со стыда не сгорела. туфли были и по размеру и не брак, я так и не поняла зачем она всё это делает :shock:

 
Аватара пользователя



Хранительница
Общительная мадам
 
Сообщений: 378

Зарегистрирован: 04 авг 2011, 21:13
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено: 4 раз в 4 сообщениях

Медали: 6
За помощь в развитии форума II (1) С нами со второго года (1) Интересному человеку (1)
Заплывающая на огонек (1) Мамочка (1) Зимняя дорога (1)
Очков репутации: 2
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

Re: Возврат товара

Сообщение Борга 28 ноя 2011, 21:45

Ой, я очень не люблю присутствовать при таких выяснениях. Сама очень неконфликтная и мне неприятно, когда кто-то из близких создает при мне конфликтную ситуацию. Ну, видимо, она таким образом вампирит :-D а может выплескивает негатив на чужих людях :dntknow:

 
Аватара пользователя



Борга
Администратор клуба - Владею ключами
Администратор клуба - Владею ключами
 
Сообщений: 22151

Возраст: 39

Зарегистрирован: 02 фев 2010, 13:18
Откуда: Вильнюс-Осло
Cпасибо сказано: 1175
Спасибо получено: 398 раз в 371 сообщениях

Медали: 18
За помощь в развитии форума I (1) С нами с первого года (1) Женщина за рулем (1)
Кружок мастериц (1) Друг форума (1) Ключница (1)
Самая интересная собеседница (1) Самая романтичная 2011 (1) Свадьба на форуме (1)
Новое авто для леди (1) Невероятная болтушка (1) Натюрморт с лимоном (1)
Времена года (1) Девушка с розами (1) Спящая красавица (1)
Осенний лес (1) Стихи ко дню матери (1) Любимчик форума (1)

Skype: ingoshka31
Меня зовут: Инга
Группа: Женщина за рулем, Кружок мастериц
Очков репутации: 237
Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации

След.

Вернуться в Общественная жизнь


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
Rambler's Top100 Check Google Page Rank 2. Счетчик тИЦ и PR3. Push 2 Check